การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ทำให้ธุรกิจทั่วโลกยากมากขึ้น
การสำรวจผู้ไม่ดีกันยังคงเป็นความท้าทายสำหรับภาคธุรกิจหลายสาย ไม่ว่าจะเป็นภาคอุตสาหกรรมการพนันก็ไม่พ้นจากการเสี่ยง
47% ของบริษัทการพนันออนไลน์สูญเสีย 10% ของรายได้ประจำปี
ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ทั่วโลกตลอดเวลาต้องระวังตัวเองเพื่อป้องกันการลอกลวงอย่างไม่ดีเช่นการโกงและการภาษีปลอม การกระทำผิดกฎหมายเหล่านี้สามารถก่อให้เกิดขาดทุนใหญ่และบางครั้งอาจเป็นอันตรายต่อการดำเนินงานของบริษัท iGaming โดยการพยายามนี้สามารถเกี่ยวข้องกับฟอมเลอร์เงินที่ไม่เป็นธรรมและอาชญากรรมอื่นๆ
ตอนนี้ รายงานล่าสุดเตือนเรื่องผลกระทบของการโกงต่อบริษัท iGaming ข้อมูลจากบริษัทตรวจสอบตัวตนชั้นนำ Sumsub ที่โดย Infosecurity Magazine อ้างถึงพบว่าพันล้านบาทสูญเสียทุกปีโดยบริษัทการพนันออนไลน์จากนี้ลูกบริษัท Sumsub ในยุโรปมีบริษัทการพนันในยุโรป 47% ได้สูญเสียมากกว่า 10% ของรายได้ของพวกเขาเป็นการโกงในปี 2024
คำนึงถึงว่าภาค iGaming ในยุโรปมีมูลค่ารวมประมาณ 58 พันล้านดอลลาร์ต่อปีนี้ซึ่งแปลว่าสูญเสียมากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี มีเรื่องเด่นเป็นเรื่องอีก 15% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ Sumsub ยอมรับว่าพวกเขาสูญเสียมากกว่า 20% ของรายได้ของพวกเขาเป็นกิจกรรมที่โกงในปี 2024
ตามผู้ตอบแบบสำรวจของ Sumsub ในปี 2024 ฉ้อโกงดิจิทัลใน iGaming ได้เพิ่มขึ้น นั่นเป็นความเห็นของ 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจด้วยความเห็นว่ามีเกือบทั้งหมด 76% สอมรับว่าการโกงเกิดขึ้นหลังจากพบลูกค้า ในเรื่องของความท้าทาย 65% ระบุการล้างเงินและร้อยเลขเดียวกันรับรู้การปลอมตัวตนเป็นอันตรายต่อบริษัทของพวกเขาโดยแยกออกมา 64% ของบริษัท iGaming รับรู้ถึงอันตรายจากการใช้โบนัส
ไม่มีข้อโต้แย้งว่าผลการสำรวจได้เปิดเตือนเรื่องผลกระทบของการโกงต่อ iGaming และความจำเป็นของการมีการแก้ไขที่แข็งแกร่งเพื่อต่อสู้กับอาชญากรรมเช่นนี้และป้องกันภาคธุรกิจการพนันถูกต้อง
โจรใช้ประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี Deepfake
ในรายงานอื่น Sumsub บริษัทที่โดดเด่นวิเคราะห์การลอกสอบมากกว่า 1 ล้านความพยายามของโกงในภาค iGaming จาก 224 ประเทศและดินแดนที่เป็นอุปทานในส่วนที่น่าเป็นห่วงคือรายงานเปิดเผยว่าใช้ข้อมูลและข้อมูลลวงตลอดเวลาระหว่างปี 2022 และ 2023 เพิ่มขึ้นเป็นสิบเท่า
การใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการสนับสนุนการปลอมแปลงเอกสารโกงและตามรายงานนั้นในไตรมาสที่ 1 ปี 2024 1.7% ของความพยายามในการก่อเกิดการโกงเกี่ยวข้องกับบัตรประจำตัว 1.6% เกี่ยวข้องกับหนังสือเดินทางปลอมและ 1.4% เกี่ยวข้องกับหนังสืออนุมัติบ้าน เมื่อพูดถึงการโกงใน iGaming ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Sumsub กล่าวว่า 69.9% ของรายงานในปี 2023 มีแนวโน้มที่จะดึงดูดใยโบนัสในขณะที่ 9.9% ของกรณีโกงเป็นการล้างเงิน
ผลกระทบของการใช้ประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี Deepfake ในภาคการพนัน
การใช้ประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี Deepfake ในภาคการพนันเริ่มมีผลกระทบที่สำคัญต่อธุรกิจและผู้เล่นเกมทั่วโลก การโกงข้อมูลและสร้างข้อมูลลวงโดยใช้เทคโนโลยี Deepfake ได้ทำให้การตรวจสอบและการระบุตัวตนของผู้ใช้ออนไลน์มีความยากลำบากมากขึ้น
การปลอมแปลงเอกสารโกงเช่นบัตรประจำตัว หนังสือเดินทาง หนังสืออนุมัติบ้านและข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ สามารถทำได้ง่ายด้วยการใช้ Deepfake ซึ่งมีผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของการดำเนินธุรกิจการพนันออนไลน์
วิธีการต่อต้านการโกงด้วยประสิทธิภาพในภาค iGaming
เพื่อป้องกันการโกงในภาค iGaming ผู้ประกอบการควรใช้เทคโนโลยีป้องกันและตรวจสอบตัวตนอย่างเข้มงวด เช่น ระบบการตรวจสอบเอกสารที่มีความปลอดภัยสูง เทคโนโลยีการตรวจสอบตัวตนความจริงสองปัจจัย (2FA) และการใช้ประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์ในการตรวจสอบข้อมูล
นอกจากนี้ การฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจเกี่ยวกับการโกงออนไลน์และวิธีการป้องกันก็เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความตระหนักรู้และความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลสำคัญของลูกค้า
สรุป
การใช้ประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี Deepfake ในภาคการพนันมีผลกระทบที่สำคัญต่อความเชื่อถือและความปลอดภัยของธุรกิจ iGaming และผู้เล่นเกมทั่วโลก การตรวจสอบและการระบุตัวตนของผู้ใช้ออนไลน์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในปัจจุบัน
ผู้ประกอบการควรมีมาตรการป้องกันและตรวจสอบตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการโกงอย่างไม่ดีในภาค iGaming และสร้างความเชื่อถือและความปลอดภัยให้กับผู้เล่นเกม