
การประเทศเนเธอร์แลนด์สั่งให้ผู้ประกอบการให้ความสำคัญที่ลูกค้าสามารถเล่นได้
นายเสนอเอกสภาการพนันของเนเธอร์แลนด์ (KSA) ได้ขอให้ผู้ประกอบการดูแลให้แน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นได้ โดยการแต่งตั้งและการเงินนั้นตรงกับรายได้ของผู้เล่น บริษัทสามารถป้องกันความเสียหายจากการพนันและการล้างเงินได้
KSA ขอให้บริษัทปฏิบัติตามกฎใหม่
ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการเล่นประณีประณีอย่างรับผิดชอบ 2024 บริษัทการพนันจะต้องทำการตรวจสอบกับผู้เล่นทุกคนที่ต้องการฝากเงินเงินให้เป็นจำนวนเงินใดทราบ สำหรับผู้ใหญ่ (อายุ 18-24 ปี) กำหนดไว้ที่ EUR 300 ในขณะที่ผู้ใหญ่ต้องให้การยืนยันความสามารถในการใช้จ่ายของตนเมื่อฝากเงินเกิน EUR 700
มาตรการนี้เข้าผลิตเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2024 และต้องใช้หลักฐานที่เป็นประจักษ์ เช่น ใบเสร็จจ่ายเงินและการบ้าน นอกจากนี้กฎระบุว่ากระแสรายรายบางอย่าง เช่น คืนภาษีและเงินกู้ไม่ควรถูกนำเข้าสมใจเมื่อกำหนดความสามารถในการเงินของผู้เล่น
KSA ยังเตือนว่าไม่ควรเก็บบายทรัวของบุคคลบางชน หรือเป็นเจ้าของที่อยู่อาศัย
ในทุกกรณี ผู้ประกอบการต้องสอดคล้องให้แน่ใจว่าข้อมูลที่พวกเขาได้รับเพียงพอที่ถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้
ผู้ประกอบการต้องแน่ใจว่าผู้เล่นสามารถจ่ายได้
ในระหว่างนี้ KSA ยินดีกับบางผู้ประกอบการที่มีมาตรการป้องกันเพิ่มเติมในการจัดการลูกค้า หน่วยกำกับกำกับว่า ตัวอย่างเช่นบางบริษัทได้ป้องกันผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 24 ปีไม่ให้เพิ่มขีดจำกัดการฝากเงินขยายเพิ่มขึ้น บางบริษัททำการเรียกเก็บอัตราเงินบางจำนวนสำหรับผู้เล่นที่มีรายได้เดือนต่ำ
อย่างแตกต่างยังมีบางคนที่ไม่ทำการตรวจสอบเพียงพอเพื่อกำหนดว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นได้หรือไม่้
KSA ได้เตือนผู้ประกอบการให้ตรวจสอบเสมอ ป้องกันไม่ให้ผู้เล่นใช้จ่ายเกินไป และระวังการพยายามล้างเงิน พวกเขาสาบานจะดำเนินการตรวจสอบการใช้มาตรการความปลอดภัยตามที่ระบุไว้ในนโยบายการเล่นปรประณีประณีอย่างรับผิดชอบ 2024
KSA กังวลเรื่องความเสียหายจากการพนันในเนเธอร์แลนด์
พูดถึงการใช้จ่ายมากเกินไป สาธารณรัฐ Kansspelautoriteit ได้วิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายของผู้เล่นล่าสุด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเกือบครึ่งของรายได้จากการพนันของประเทศมาจากร้อยเล็กน้อยของผู้เล่น ในการบอกว่า 1% ของผู้เล่นใช้จ่าย 43% ของเงินทั้งหมดที่ใช้ในการพนัน KSA ได้เน้นถึงความเสี่ยงที่สำคัญสำหรับผู้ใหญ่อย่างเฉพาะเพศชาย
ตรงกับการพยายามในการป้องกันผู้เล่น ประเทศเนเธอร์แลนด์เปิดเผยศูนย์ส่งเสริมใหม่ในอัมสเตอร์ดัม สถานที่นี้จะให้โอกาสแก่ผู้เล่นที่ได้รับความเสียหายของพวกเขาที่จะแบ่งปันเรื่องราวของตนและเรียนรู้เกี่ยวกับการรักษาที่พวกเขาสามารถได้รับ
การเพิ่มมูลค่าให้กับตลาดการพนันออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์
การกำหนดมาตรการใหม่จาก KSA ที่ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบว่าลูกค้าสามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นได้เป็นสิ่งที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้เล่นและบริษัทการพนันเช่นเดียวกัน นอกจากนี้มันยังช่วยให้กล่องการพนันออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์มีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
การเติบโตของตลาดการพนันออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์ก็เป็นสิ่งที่สำคัญเนื่องจากมีผลกระทบที่ใหญ่ต่อเศรษฐกิจและการเงินของประเทศ หลายบริษัทการพนันได้ลงทุนในเทคโนโลยีและการพัฒนาสำหรับตลาดการพนันออนไลน์ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความสะดวกสบายของผู้เล่นในปัจจุบัน
ความรับผิดชอบสังคมของบริษัทการพนันในเนเธอร์แลนด์
นอกจากการตรวจสอบว่าลูกค้าสามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นได้ บริษัทการพนันยังมีความรับผิดชอบทางสังคมในการช่วยสนับสนุนนวัตกรรมที่สร้างสรรค์และโครงสร้างใหม่สำหรับกลุ่มผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนัน การสนับสนุนและการส่งเสริมให้มีการเข้าถึงการรักษาและการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันจะช่วยลดความเสี่ยงและป้องกันความเสียหายจากการพนันในประเทศ
นอกจากนี้ การสนับสนุนโครงการส่งเสริมสุขภาพจิตและการพัฒนาทักษะชีวิตสำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนันยังเป็นส่วนสำคัญของความรับผิดชอบสังคมของบริษัทการพนันในเนเธอร์แลนด์
การบริการลูกค้าที่ดีและการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้เล่น
การให้บริการลูกค้าที่ดีและการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้เล่นก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจจากลูกค้า บริษัทการพนันที่ให้บริการดีและใส่ใจในความพึงพอใจของลูกค้าจะมีโอกาสสร้างความเชื่อถือและมีลูกค้าที่มั่นคงมากขึ้น
ด้วยมาตรการที่ KSA กำหนดให้บริษัทการพนันในเนเธอร์แลนด์ต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าที่สามารถจ่ายเงินเพื่อเล่นได้ และการรับผิดชอบสังคมในการช่วยเหลือลูกค้าที่มีปัญหาในการพนัน ตลาดการพนันออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์กลับมีโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืนและมีความยั่งยืนในอนาคต