
การพนันออนไลน์: การตรวจสอบแอลกอริทึมโฆษณาและการติดตามข้อมูลของผู้บริโภค
เดือนที่แล้วเราได้รายงานเกี่ยวกับคำสั่งศาลสูงสุดของผู้พิพากษา Rowena Collins Rice ที่ Sky Betting & Gaming (SBG) มิตรภาพการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อส่งสื่อการตลาดที่เป้าหมายในระยะเวลานาน
ผลกระทบกระชันต่ออุตสาหกรรม
ตามคำสั่งเดียวกัน นักกิจกรรมตอนนี้กำลังเรียกร้องให้ คณะกรรมการการพนันในสหราชอาณาจักร (UKGC) และสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตรวจสอบวิธีการใช้ขั้นตอนของโฆษณาและการติดตามข้อมูลของผู้บริโภคของผู้ประกอบการการพนัน
UKGC ต้องการผู้ประกอบการตรวจสอบคำสั่งศาลและให้มั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน
การเกิดของกฎหมายใหม่
กฎหมายใหม่ของ UKGC จะกำหนดให้ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์อนุญาตให้ลูกค้าเลือกที่จะรับสื่อการตลาดสินค้าเฉพาะและเลือกช่องทางการสื่อสารที่ชอบตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025
ผู้ประกอบการต้องให้ลูกค้าไม่ได้รับสื่อการตลาดโดยไม่ได้รับการตอบรับ
นอกจากนี้ สมาคมการวางเดิมพันและการเล่นเกมได้นำผลักดันรหัสอุตสาหกรรมที่เป็นรหัสที่ 7 สำหรับการโฆษณาที่มีจริยธรรมโฆษณาทางดิจิทัลในการเป้าหมายผู้ใช้ที่มีอายุ 25 ขึ้นไป
อย่างไรก็ตาม รหัสนี้ไม่ได้ยกมุมเรื่องความจำเป็นที่จะต้องให้ความยินยอมในการรับสื่อการตลาด
การประกาศของ Sky Bet
บริษัทในเครือของ Sky Bet, Flutter, จะพิจารณาการกระทำนี้โดยยังคงนโยบายการไม่แชร์ข้อมูลลูกค้ากับบุคคลที่สาม
นักกฎหมายในวงการได้เน้นถึงความซับซ้อนของเรื่อง ซึ่งผู้พิพากษา Collins Rice ระบุว่าคำสั่งศาลเชื่อมโยงและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์และบริบทประวัติศาสตร์ของเคส
Collins Rice ประเมินข้อผิดพลาดของ Sky Bet โดยการวิเคราะห์ความยินยอมผ่าน 3 ประการหลัก: ว่าบุคคลเข้าใจและเห็นด้วยจริงๆ ถ้าวิธีการอนุญาตให้มีตัวเลือกจริง และว่าบริษัทสามารถพิสูจน์ได้ว่าได้รับความยินยอมอย่างถูกต้อง
ตอนนี้ UKGC ต้องการผู้ประกอบการตรวจสอบคำสั่งศาลและให้มั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน
ในระหว่างนี้ พรรคแรงงานได้แสดงความจงรักภักดีในการตรวจสอบการโฆษณาเกี่ยวกับการพนันเพิ่มเติมในขณะที่การทบทวนการพนันกำลังก้าวหน้า
คดีต่อต้าน Sky Bet ได้เข้าสู่ขั้นตอนการสอบแนะการหาเงินเสียและความทุจริตที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการโฆษณาผิดกฏหมาย
ตามข้อมูลจากสำนักพัฒนาสุขภาพและความไมสัมปะสงค์ เกือบ 1.6 ล้านคนในอังกฤษที่เล่นพนันอาจต้องการการรักษาหรือสนับสนุนเกี่ยวกับความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน
ความสำคัญของการควบคุมและความเสี่ยง
การควบคุมและความเสี่ยงเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ควรใส่ใจอย่างมาก โดยเฉพาะในเชิงทางกฎหมายและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน
การสนับสนุนมาตรการความเสี่ยงอย่างเช่นการสร้างระบบควบคุมการเล่นพนัน การเฝ้าระวังและกำกับดูการพนันอย่างใกล้ชิดสามารถช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้เล่น
ส่วนสำคัญของการศึกษาและการเข้าใจ
การศึกษาและการเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์เป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้เล่นควรมี การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน การเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และการรับรู้ถึงสิทธิและความรับผิดชอบต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การเล่นพนันเป็นไปอย่างปลอดภัยและมีสุขภาพ
การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นในการพนันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการควรใส่ใจ การให้บริการที่มีความปลอดภัย การป้องกันการฟ้องร้องทางกฎหมาย และการให้บริการที่เป็นธรรมเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความเชื่อใจและความพึงพอใจให้กับผู้เล่น
ในสรุป การควบคุมความเสี่ยง การศึกษาและการเข้าใจ และการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้การพนันออนไลน์เป็นไปอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ