UKGC พยายามเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง

UKGC พยายามเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง

คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรได้รับการวิจารณ์อีกครั้งเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

คณะกรรมการความปลอดภัยและการพนันของสหราชอาณาจักรได้ถูกวิจารณ์ใหม่เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของตน ผู้สังเกตการณ์ได้เสนอคำถามเกี่ยวกับการสำรวจการพนันชื่อเสียงของคณะกรรมการที่ไม่ได้จัดเต็มตามข้อมูลทางเลือกที่มีอยู่

โปรแกรม Consumer Voice รับพันธมิตรใหม่และเดิม

คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรรม

“มีพันธมิตร 4 ราย เราจึงมีอุปกรณ์ที่ดีกว่าในการสั่งการวิจัยที่มีคุณภาพสูงอย่างรวดเร็วและใช้วิธีการหลายรูปแบบในการตอบสนองกับแนวโน้มหรือความเสี่ยงที่เกิดขึ้น” คณะกรรมการกล่าวโดยแทนโดยหัวหน้าภาควิจัย โลรา คาร์เตอร์

4 บริษัท ได้แจ้งว่าจะทำงานร่วมกับองค์การคุมครองในช่วง 2 ปีข้างหน้า และบริษัทจะทำงานทั้งในการให้ความแม่นยำของข้อมูลที่ถูกใช้โดยองค์การคุมครอง รวมถึงการเข้สุขความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมายที่ยากที่จะเข้าถึง เช่น กลุ่มน้อย

GSGB ถูกวิจารณ์เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการ

ในขณะที่ สำนักงานคุมครองสถิติกล่าวว่าคณะกรรมการได้ต้องการปรับปรุงวิธีการอย่างมาก โดยให้เหตุผลว่าข้อมูล GSGB ไม่สอดคล้องกับชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้ทำให้ความเชื่อมั่นลดลง

4 บริษัทพร้อมที่จะส่งผลงานวิจัยและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ GSGB ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ช่วยในการกำหนดการพูดคุยเกี่ยวกับการพนันในสหราชอาณาจกร

ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความร่วมมือ บริษัท Yonder Consulting ซึ่งบริษัทของเขาได้ร่วมงานกับองค์การคุมครองตั้งแต่ปี 2021 ผู้อำนวยการร่วม โจ วีลเลอร์กล่าวว่า

“เราได้สนับสนุนโครงการวิจัยที่มีผลกระทบมากมาย เกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้บริโภค เช่น ความเชื่อในอุตสาหกรรม การมีส่วนร่วมกับตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต พฤติกรรมขณะเวลาที่มีการแข่งขัน และผลกระทบจากการตลาดและข้อเสนอโบนัส”

บริษัทอื่นๆ ก็พร้อมที่จะให้ข้อมูลที่จะช่วยให้ GSGB สามารถส่งผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับตัวชี้วัดสำคัญที่เป็นความจริง

ข้อมูลที่ถูกใช้ในการวิจารณ์ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกร

คณะกรรมการความปลอดภัยและการพนันของสหราชอาณาจกรรับการวิจารณ์เกี่ยวกับข้อมูลที่ใช้ในการสำรวจการพนันชื่อเสียงของตนอีกครั้ง มีการเสนอคำถามเกี่ยวกับความพร้อมของคณะกรรมการที่ไม่สอดคล้องกับข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่

โปรแกรม Consumer Voice รับพันธมิตรใหม่และเดิม

คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรได้เริ่มการทำงานร่วมกับพันธมิตรใหม่และเดิมในโปรแกรม Consumer Voice โดยมี 4 บริษัทที่จะมีส่วนร่วมในการส่งผลงานวิจัยและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเสริมความเชื่อถือและความแม่นยำของข้อมูลที่ใช้ในการพูดคุยเกี่ยวกับการพนันในสหราชอาณาจกร

โดยหัวหน้าภาควิจัย โลรา คาร์เตอร์กล่าวว่า “มีพันธมิตร 4 ราย เราจึงมีอุปกรณ์ที่ดีกว่าในการสั่งการวิจารณ์ที่มีคุณภาพสูงอย่างรวดเร็วและใช้วิธีการหลายรูปแบบในการตอบสนองกับแนวโน้มหรือความเสี่ยงที่เกิดขึ้น”

GSGB ต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการ

สำนักงานคุมครองสถิติได้กล่าวว่า คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจกรต้องการปรับปรุงวิธีการอย่างมากเนื่องจากข้อมูล GSGB ไม่สอดคล้องกับชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้ ดำเนินการโดยบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อให้ GSGB สามารถส่งผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ช่วยในการกำหนดการพูดคุยเกี่ยวกับการพนันในสหราชอาณาจกร

การร่วมมือกับบริษัท Yonder Consulting ที่มีความเชี่ยวชาญในการวิจารณ์ข้อมูลและวิจัย ช่วยให้โครงการวิจารณ์มีผลกระทบมากมายต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค เช่น ความเชื่อในอุตสาหกรรม การมีส่วนร่วมกับตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต และการพฤติกรรมขณะเวลาที่มีการแข่งขัน

บริษัทอื่นๆ ยังเต็มใจที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ GSGB สามารถส่งผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับตัวชี้วัดสำคัญที่เป็นความจริง